Chaque semaine, je continue \u00e0 animer en pr\u00e9sentiel un atelier d\u2019informatique aupr\u00e8s d\u2019un public adulte et immigr\u00e9, souvent \u00ab sans papier \u00bb. Nous nous retrouvons dans la salle \u00e9quip\u00e9e d\u2019ordinateurs d\u2019un centre social et culturel \u00e0 Paris 10e.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Mes \u00bb apprenant.e.s ne poss\u00e8dent en fait qu\u2019un \u00ab smartphone \u00bb, t\u00e9l\u00e9phone mobile dit \u00ab intelligent \u00bb, qu\u2019il ne l\u2019est pas sans mode d\u2019emploi. Je les accompagne donc pendant deux heures pour qu\u2019ils apprennent \u00e0 ma\u00eetriser l\u2019usage de certaines fonctionnalit\u00e9s, a priori intuitives, de ce terminal num\u00e9rique nomade. Ils s\u2019exercent, par exemple, \u00e0 adresser un e-mail \u00e0 plusieurs destinataires avec un document joint etc. Plut\u00f4t marginalis\u00e9s du fait de leur statut, ces adultes et leur famille, souvent isol\u00e9s, sont encore plus vuln\u00e9rables, faute d\u2019\u00e9quipement et de savoir-faire num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n
Leur enseigner la prise en main autonome de ce \u00ab couteau suisse num\u00e9rique \u00bb, c\u2019est donc leur donner la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9tablir un \u00ab lien virtuel \u00bb, avec chaque service public, comme P\u00f4le emploi ou l\u2019Assurance Maladie, indispensables pour leur permettre de se faire soigner, de trouver un travail, etc. Cet outil et ses logiciels comme WhatsApp leur permettent \u00e9galement de communiquer avec des proches r\u00e9sidant dans leur pays d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 rebours de l\u2019objet de cet atelier qui nous rassemble, nous ressentons dans cette salle la joie d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents les uns aux autres, d\u2019interagir physiquement, en cette pesante p\u00e9riode de distanciation sociale.<\/p>\n\n\n\n
Ce paradoxe me renvoie immanquablement \u00e0 la situation injuste et ubuesque \u00e0 laquelle fait face la communaut\u00e9 de notre Centre pastoral. Interdits de nous rassembler dans l\u2019\u00e9glise, nous entretenons aujourd\u2019hui une relation \u00e0 distance par les outils de communication, \u00e0 l\u2019utilisation parfois ardue pour les moins aguerris d\u2019entre nous, comme pour le logiciel Zoom, garants pourtant de la pr\u00e9servation de liens d\u00e9sormais virtuels, tiss\u00e9s au sein de notre communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Nicolas L.<\/p>\n\n\n\n
Billet du dimanche 28 mars 2021<\/p>\n