L’accueil fait partie de l’ADN de Saint-Merry. Nous avons assuré durant plus de quarante ans un accueil physique des passants dans une église aux portes ouvertes sur la rue, des célébrations eucharistiques participatives le dimanche, des concerts d’accueil tous les week-ends, un café-rencontre, une Nuit Blanche annuelle et quelques Nuits Sacrées, etc.
Depuis que nous sommes « hors les murs », une cellule de 9 personnes a été créée, qui tentent d’avancer sur la façon d’accueillir en attendant le futur lieu promis par l’archevêché. Il a été aussi constitué un groupe WhatsApp d’une vingtaine de personnes mobilisables pour donner un coup de main. Nous pouvons aussi informer et compter sur une quinzaine d’autres membres de la communauté qui préfèrent être contactés par mail.
Nous pratiquons actuellement deux sortes d’accueil :
– à distance lors des rencontres en visio-conférence. Il s’agit de l’accueil des membres de la communauté, mais aussi de ceux qui viennent via le site aux Rencontres autour de la Parole, aux débats, etc.
– Physiquement, lors des célébrations, des AG, ou d’autres évènements communautaires.
L’accueil « à distance »
Dans un premier temps, une réflexion a eu lieu sur une meilleure visibilité de notre communauté en s’appuyant sur le site internet :
- À notre demande a été ajoutée une entrée « Bienvenue », qui donne des informations essentielles à nos visiteurs, notamment extérieurs à la communauté (les célébrations et rencontres du dimanche en visio, la liste des groupes et le moyen de les contacter ou de s’y inscrire, nos principales orientations et axes de réflexion ou d’action, nos amis et partenaires). Une vidéo de présentation de la communauté a été insérée.
- Une restructuration des rubriques et menus pour aider à s’y retrouver plus facilement a été mise en place par l’équipe Communication.
- Une boîte mail spécifique à l’accueil a été créée : elle est relevée par trois personnes de la cellule Accueil.
- Un numéro de téléphone avec une messagerie recueille et renvoie les appels vers trois personnes de la cellule Accueil.
Quelques autres idées sont également à l’étude :
- Rechercher des solutions facilitant la prise de contact avec les personnes de la communauté ou les différents groupes.
- Continuer à améliorer l’accueil des nouveaux participants lors des rencontres par zoom.
- Créer une page Wikipédia.
L’accueil « en présentiel »
Une réflexion autour de l’accueil « physique » a donné lieu à quelques améliorations.
- L’accueil de la communauté lors des célébrations
Les membres de l’accueil présents portent en général une écharpe bleue pour être facilement identifiés.
L’accueil « aux portes » lors de nos célébrations mensuelles est constamment à améliorer. Cet accueil est important depuis l’arrivée jusqu’à la fin de la célébration, en particulier pour ceux qui sont les plus isolés, et les personnes que l’on ne connaît pas.
- L’accueil au moment des évènements organisés par la communauté
Notamment : les Assemblées Générales communautaires, les pots en fin de célébration, les rencontre festives …
L’équipe est mobilisée, que ce soit pour la préparation de la salle, l’accueil des invités, l’organisation d’un buffet, goûter, café … et le rangement à la fin de l’évènement.
- Renforcer nos liens
Des idées sont proposées, qui sont encore à affiner :
– Établir une liste de restaurants ouvert le dimanche soir avec fourchette de prix pour pouvoir proposer/inviter plus facilement les personnes après les célébrations.
– Établir une « carte des voisinages » pour un covoiturage ou accompagnement dans les transports.
– Échanger, garder le contact, en organisant plus régulièrement des rencontres ouvertes à tout le monde comme dans un parc/jardin s’il fait beau, une salle louée … Un bon exemple est notre rencontre qui a eu lieu en février autour de la galette des rois.
>> Le groupe Accueil est ouvert à toutes et tous,
n’hésitez pas à nous rejoindre ou à nous contacter :
par mail : accueil@saintmerry-hors-les-murs.com
par téléphone : 09 72 12 04.96
Pour le groupe Accueil : Claire, Joséphine, Marguerite, Michel et Solange
12 mars 2025
Oui, pas facile d’accueillir en ces périodes … Merci pour votre constance et votre inventivité ! L’accueil concerne toute la communauté mais une équipe qui nous y pousse , c’est bien !